Bestandsmandanten
Sie sind bereits Mandant?
Dann erreichen Sie uns am schnellsten direkt über Ihr Team – ohne Umweg über unsere allgemeine Hotline. So sprechen Sie mit der Person, die Ihre Akte kennt.
Ihr direkter Draht
Ansprechpartner in der E-Mail-Signatur.
Jede E-Mail, die Sie von uns bekommen, enthält am Ende die direkte Durchwahl und die persönliche Adresse Ihres Beraters. Das ist der schnellste Weg zur Antwort.
Warum nicht über die Zentrale?
Ihr persönlicher Berater kennt Ihren Fall, Ihre Branche und Ihre Historie. Über den direkten Draht sparen Sie sich Weiterleitungen und doppelte Erklärungen – das ist der kürzeste Weg zu einer belastbaren Antwort.
- 01
Letzte E-Mail von GUHR öffnen
BWA, Jahresabschluss, Steuererklärung – Hauptsache, sie kommt von Ihrem Team.
- 02
Zur Signatur scrollen
Dort stehen Name, Telefon-Durchwahl und persönliche E-Mail Ihres festen Ansprechpartners.
- 03
Anrufen oder direkt antworten
Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktags – häufig deutlich schneller.
Etwas läuft nicht?
Direkt an die Teamleitung.
Wenn Ihr Ansprechpartner nicht erreichbar ist, etwas zu lange dauert oder Sie sich nicht gehört fühlen – melden Sie sich. Ihre Nachricht geht vertraulich an unsere Teamleitung und wird umgehend eskaliert.
- Antwort innerhalb eines Werktags – persönlich, nicht automatisiert.
- Vertraulich behandelt, ohne Umweg über Ihren bisherigen Ansprechpartner.
- Direkt von der Teamleitung gesichtet und eskaliert.
Beschwerdeformular
Sagen Sie uns, was hakt.
Je konkreter, desto besser können wir reagieren. Pflichtfelder sind markiert.
Noch kein Mandat?
Sie sind noch kein Mandant bei GUHR?
Dann sind Telefonzentrale und das Anfrage-Postfach genau der richtige Weg. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit dem nächsten Schritt.